Prozessmanagement besteht aus mehreren Schritten. Das Kennen, beziehungsweise das Kennenlernen, der Geschäftsprozesse ist dazu einer der wichtigsten Punkte. Danach werden eine Ist- Analyse und ein Veränderungsmodell erstellt.
Ebenfalls werden die Abläufe des Unternehmens dokumentiert und ausgewertet. Anschließend werden die Wirkungsbereiche, Rollen und Rechte sowie Schnittstellen und Kennzahlen festgelegt.
Letztendlich orientiert sich dieser Progress an der Erreichbarkeit Ihrer Unternehmensziele.
